Ас-Эль. Отзывы

Адрес: Крым, Феодосия, Коктебель, ул. Ленина 127 А Телефон: +7+7 (36562) 2-46-35 +7 (978) 844-67-47 E-mail: emirt@mail.ru Сайт: http://www.as-el.ru

Ваше имя
Телефон|E-mail
Ваш отзыв: нейтральный понравилось не понравилось

 

Ас-Эль. Отзывы (16)

Когда мы собирались на курорт в поселок Коктебель представления об этом месте были совершенно другие… Вообщем купили мы путевки (как нам пояснили в тур агентстве – в самом лучшем отеле «Ас-эль»)и поехали… Придя в отель Ас-эль и получив ключи от номера, при этом нам сообщили, что номер находится на пятом этаже, но лифта там не оказалось - это был первый минус этой гостиницы, т. к. мы ехали там отдыхать, а не ходить по четыре раза в день вверх-вниз по лестницам(повторюсь, гостиница не из дешевых). Во вторых, наконец попав в номер, обнаружили, что в окнах выбиты стекла (номер люкс) – сообщили администратору, на что она ответила, что директор решает этот вопрос, хотя мы должны были заехать в готовый номер и не тратить свое личное время… Третьим минусом было то, что на сайте этой гостиницы информация о пляже не соответствует действительности, на сайте написано,,, что пляж находится в 300 метров от гостиницы, на самом деле, идти нужно метров 500, при этом они сами не могли объяснить где находится пляж от этой гостиницы, а инвентарь, якобы бесплатный (инфа с сайта) на самом деле – стоимость одного лежака составляет 30 гривен=120 рублей. !!! Это всего лишь за сутки, умножаем на три (нас было трое) и на 10 (отдыхали десять дней)… Официанты гостиничного ресторана вообще поразили своим умением обслуживать клиентов: каждый раз по очереди обслуживая наш столик, что-нибудь роняли, проливали; одна из официанток (не русская девушка, имя к сожалению или к счастью не знаем) еще та хамка – ни этикета ни тактичности в ней не увидишь. Единственная официантка Ксения оставила о себе хорошее впечатление. В плане чистоты посуды – санитарные условия не соблюдались, т. е. РЕСТОРАНОМ это заведение назвать нельзя, максимум кафе. В правилах гостиницы было сказано, о ежедневной уборке, и смене белья (один раз в три дня) чего мы так и не заметили!!!!! И наконец, последний минус гостиницы – мы там отравились (питались мы только в гостинице, т. к. у нас был «комплекс»: завтрак, обед, ужин нам этого было достаточно). Соответственно пришлось посетить аптеку, решили купить антибиотик на всякий случай, чтобы далее в дороге не испортить последние впечатления об отдыхе, НО как пояснила нам фармацевт в Украине существует закон, который гласит, что антибиотики отпускать в аптеках запрещено, при этом местный врач выписывает антибиотики, т. к. отравление было очень сильным. Хорошо, что наши аптечные запасы были неплохими и мы нашли чем лечиться. Фармацевт нам сообщила, что это не единичный случай отравления…у них там все травятся, от мала до велика. В окончании хочу подвести итог, решать конечно вам, хотите ли Вы испортить себе отдых, или хотите чтобы от него остались только хорошие впечатления. Удачи!

Свадебный фотограф в Крыму: свадебная и послесвадебная фотосъемка в красивых местах Крыма.

Этим летом решили поехать в Коктбель и остановились в гостинице Ас-Эль. Заранее не бронировали номер. Эта гостиница привлекла нас своей красотой. Встретили нас приветливо, дали скидку на проживание и поселили довольно в приличный номер с видом на горы. Еда восточная, вкусная, сытная недорогая. Пляж свой с лежаками и зонтиками. Wi-Fi. - ЧТО ДЛЯ ОТДЫХА ЕЩЕ НУЖНО!!! Вообщем, мы отдохнули довольно хорошо и планируем посещать Коктебель часто и останавливаться только в Ас-Эле.

Боже мой, сколько не посещаю этот отель, он не перестает мне нравится. Это как заколдованное место, куда ВСЕГДА хочется приехать и отдохнуть с наслаждением. Необычайно красивая гостиница снаружи и с внутренней части, сделано все с большим вкусом. Приятная обстановка в любом уголке отеля, благоприятная аура и атмосфера любви и гармонии здесь царят. Душа и тело наслаждаются с упоением, пополняя жизненные силы на несколько месяцев, а может быть и лет, вперед. С чувством радости, восхищения и умиротворения покидаешь этот отель и с нетерпением ждешь возвращения в эту прекрасную восточную сказку...

Прочитав предыдущие отзывы о гостинице Ас-Эль, ужаснулся! Мне кажется это такой бред! Сам отдыхал в гостинице этой, даже не верится, что такое было с людьми. У нас все было противоположно рассказам: доброжелательность персонала, хорошие номера, отличная кухня! Отдыхали по пакету "Счастливая неделька", все предоставили как и обещали, даже приветственный коктейль был. Можно придираться к гостиницам по всяким мелочам, но нигде нет идеального обслуживания, даже в самых дорогих гстиницах. Не нравится Коктебель с его обслуживанием, конечно едте в Европу, там совсем по-другому и, кстати, за те же деньги...!!!

Самая жуткая гостиница Коктебеля. Начну с того что обслуживающий персонал, в данном случае я говорю о работницах на рецепции, впечатление что они работают первый день, не умеют общаться с посетителями, да и вообще без какого то намека на iq... мы забронировали номера еще с Киева, за 2-3 недели до приезда туда, не раз уточняя дату приезда и отъезда, перечислили 501грн., приехали к ним, сами понимаете какого это после дороги в поезде 17 часов, плюс еще дорога до коктебеля, приезжаем в гостиницу, а они разинув рот так вы же должны были приехать с 19го...(т. е. число отъезда!)мы были в шоке... позвали хозяйку, та тоже толком ничего объяснить не могла, больше всего вывела фраза "девочки наверное ошиблись", почему я должна страдать за ихнею халатность и безответственность??? говорят свободны номеров уже нет... ну иза того что мы уже на перед оплатили за сутки, выделили комнату, которая больше похожа на тюремную камеру, с площадью в 5кв. м., решетками на окнах, сломанным телевизором, окнами которые не открываются и со странным запахом, с пятнами на ковре, о сходстве с фото не идет даже речи! На след. день хотелось поскорее оттуда бежать, как мы и сделали! А еще там очень любят обещать о скидках за номер о которых потом резко забывают, и делают из вас дураков. Мой совет, ни одна гостиница в Крыму не стоит своих денег, они берут намного больше, и номер, обслуживание кошмарное, в общем до Европы еще очень далеко. Находите жилье в мини гостиницах, частных домах, во первых это в 2 раза дешевле и номера в 300раз лучше! А насчет этой гостиницы одни негативные воспоминания, ваш выбор рискнуть и так же расстроиться по приезду, т. к. она себя абсолютно не оправдывает или хорошо отдохнуть где то в другой гостинице. Кстати до моря, по крайней мере до пляжа там намного дальше чем они обещают. Хорошего всем отдыха!)

Отличный отель, в этом году отдыхали и в следующем поехать хотим, всем рекомендую. По ценовой категории - лучше всех оставшихся от совка пансионатов с претензиями на люкс. И персонал отличный, и еда в чайхане (что оч редко случается, по моему мнению ;)). И удобно - когда пришел, тогда поел, не зависишь ни от кого. Кроме того, в самом Коктебеле оч привлекательные цены. Короче. отдых удался :)

Нашел в инете гостиницу Ас-Эль в Коктебеле. Вроде бы на сайте все классно описано, фото красивые, специальные предложения от гостиницы, решили с друзьями поехать отдохнуть. Встретили нас гостеприимно. Номера и вправду со всеми удобствами, горячая и холодная вода круглосуточно (в отличие от других гостиниц Коктебеля!!!). Кухня тоже вкусная, особенно их восточные блюда манты, чебуреки. Как и обещали, были "шашлыки на свежем воздухе", недорого, 20 грн. палка шашлыка. В подарок от гостиницы был коктебельский коньяк 3 звезды - очень было приятно! В общем отдохнули хорошо, все понравилось, и нам пообещали скидку на проживание на следующий наш приезд :)))

С описанными на сайтах совпадают (ожидаемыми оказались): качество и размер номера, спутниковое ТВ (у нас было примерно 15 русских и ураинских каналов фифти -фифти), кондиционер, холодильник; имеется свой ресторанчик и чайхана, дополнительные услуги (массаж, сауна и т. п.). Готовят неплохо. Вода и горячая, и холодная постоянно. В целом персонал вежлив и доброжелателен. В ЧЕМ ЛУКАВЯТ: Никакого приветственного коктейля не будет. Собственного пляжа - тоже. Видов красивых из номером тоже не ждите: балконы будут выходить либо на стены, либо на внутренний двор, либо на дорогу. Кстати, отель стоит прямо на дороге по ул. Ленина. У нас номер был предоплачен, и когда мы приехали, нам просто выдали ключ от него, не проводив и не показав-не рассказав что и к чему. Вообще часто на "ресепшене" никого не бывает. Не понравилось, что обслуживающий персонал часто сидит в холле у телевизора, либо болтает в ресторане. Приходилось слышать и слова типа: "Ох, как уже нам надоели эти туристы". Не раз по словам и поступкам создавалось впечатление, что доброжелательность и расшаркивание - откровенно показные. Понятно, что так и есть, но могли бы перед гостями это и не демонстрировать. В общем, персонал вышколен, но не отшлифован. Из мелочей: один раз горничные забыли поменять белье в срок (смена раз в 3 дня), пришлось напоминать, правда извинились. Уборка ежедневная, но это только пылесос и очистка мусорной корзины в санузле, то есть минимум. Когда в холле шумят (перекрытий между этажами в центре отеля нет), в номере слышно. В душевой кабине занавеска коротка, вода проливается на пол. Двери балконная и в санузел скрипят. Душ барахлит. Два раза вечерами вырубался свет, еще два раза - ТВ-антенна, но надо признать, устраняли неисправности достаточно быстро. Включенные в стоимость путевки завтраки состоят из блинчиков/оладьев/яичницы/каши с салатиком и чая/кофе (пакетики и растворимый соответственно).

Оставьте Ваш отзыв о Ас-Эль

Ваше имя	Если вы столкнулись с вопиющими нарушениями, указывайте свой номер телефона для связи (отзывы также читают представители контролирующих органов и СМИ).
Телефон|E-mail
Ваш отзыв: нейтральный понравилось не понравилось