Главная | Объявления | Горящие путевки | Пансионаты | Фотографии | Отзывы об отдыхе | Карта Крыма | Погода


Адрес: Республика Крым, 298510, г. Алушта, ул. Перекопская, 4.
Телефон:
+7 (499) 403-31-95 +7 (978) 708-99-84 +7 (978) 854-45-89
E-mail: pansionat-neva@yandex.ru, neva.resort@gmail.com, nevapansionat@gmail.com
Skype: neva-alushta, nevapansionat
Сайт: http://neva-alushta.com

Нева. Отзывы (10)

Потенциальный клиент, отзыв от 2013-06-28
[удалить отзыв]
Уважаемые страждущие отдыха! Не знаю, какой там сервис, но мучения с бронированием меня вывели из себя. Исходно у меня заказ на бронь номера по телефону не приняли. Долго и обстоятельно я из менеджеров вытаскивал информацию о том, сколько будет стоить проживание женщины с ребенком в двухместном номере (1-местных нет). Сообщили, что 440 гр + 70 гр. на ребенка. Почти 2 суток прошло с тех пор, как я отправил заказ на бронь из ихнего сайта http://www. neva-alushta. com/node/add/booking 3 раза звонил "когда пришлёте счет?" Ответы: - в течение суток - до конца дня - в течение часа - в течение получаса. И вот, наконец то пришло долгожданное письмо. Открываю - а там вопрос: а можете отдыхать на 3 дня меньше? !!! Ответить решил по телефону. После этого в течении 10 минут!!! прислали счет на оплату проживания: 1. За ДВУХ взрослых, без ребенка. (Причем, отдел бронирования удивился, когда узнал, что об этом никто не предупреждал. И всё спрашивали - "а с кем Вы общались?" Как я могу знать, если ни одна девица ни разу не представилась!!!) 2. На какое то частное лицо, в скобках указано "директор". Вывод: мы туда не едем. Предупреждение всем: Если такое начало, то какой тогда уровень сервиса РЕАЛЬНЫЙ??? Не очень верится, что все хорошие отзывы в интернете про этот пансионат писали их КЛИЕНТЫ!!! Надеюсь, отзыв кому то пригодится...

Светлана <sanfuture2011@yahoo.com>, отзыв от 2013-05-17
[удалить отзыв]
Светлана, Курск А я недавно, на майские праздники отдыхала с мужем в Неве. Нам всё понравилось. И номера чистые и уютные после ремонта, и кормят хорошо, сытно и изобильно. Приличный «шведский стол». Очень понравилось отношение персонала к нам – вежливо и внимательно, и главное, что сотрудники улыбаются. Мы же всё-таки на отдых приехали. Поэтому большое спасибо администрации. Если получится, то обязательно приедем в июле-августе. Единственное пожелание, чтобы фены в номерах были.

Леся <durexe@mail.ru>, отзыв от 2011-09-09
[удалить отзыв]
отдыхала в августе в пансионате Нева, очень понравилось, питание хорошее. плохой отзыв пишут только неудовлетворенные в личной жизни люди, которые сами не умеют улыбаться, и во всем видят только плохое, потому, что душа у них черная. знаю таких, общаться с ними крайне не приятно. и самый лучший сервис для них будет плохим, потомучто они такие

Ксюша, отзыв от 2011-08-19
[удалить отзыв]
Был полный ужас!!!!! кормили ужастно пляжи очень мальнькие приходить надо было в 6 часов утра чтобы занять место в теньке а в 7 утра уже мест нигде ужас ужас ужас :(

Василий, отзыв от 2011-05-15
[удалить отзыв]
Отдых обещает быть в этом году гораздо лучше, так как поменялся директор пансионата. Нынешний директор абсолютно с новым подходом взялся за ведение дел пансионата и возвращение ему хорошей репутации на рынке отдыха! Приезжайте!

Алена, отзыв от 2011-01-23
[удалить отзыв]
Лучше отдыхать дома, чем мучаться в "Неве"!!!Просто ужас!

Swetty Touristka Kate <exellent-forever@ukr.net>, отзыв от 2010-08-27
[удалить отзыв]
Все в ужасном состоянии. У нас в номерe кондиционер капал и освежал еле-еле, кран тоже протекал. Персонал просто ужасен: хамовитые, свою работу вообще не выполняют. За две недели мне никто ни разу не улыбнулся! Пляж отвратительный. Лежаки деревянные! Питание однообразное и все несъедобное! Территория до жути не ухоженна. Дальше свои ощущения могу высказать только матами!!! Не едьте туда ни за какие деньги, лучше дома сидеть!!! Номер: 3 Сервис: 1 Питание: 1 Развлечения: 1 Расположение: 1 Территория: 1

Sweetty touristka Kate <exellent-forever@ukr.net>, отзыв от 2010-08-15
[удалить отзыв]
Отстой три раза!!! Время пребывания: Август 2010 г. Оценка отеля: 1 Номер: 3 Сервис: 1 Питание: 1 Развлечения: 1 Расположение: 1 Территория: 1 Полный отстой!!! Отдыхали в люксе и все равно номер был плохой. Представляю какой стандартный номер! Туда наверно зайти противно!!! Все в ужасном состоянии. У нас в номерe кондиционер капал и освежал еле-еле, кран тоже протекал. Персонал просто ужасен: хамовитые, свою работу вообще не выполняют. За две недели мне никто ни разу не улыбнулся! Пляж отвратительный. Лежаки деревянные! Питание однообразное и все несъедобное! Территория до жути не ухоженна. Дальше свои ощущения могу высказать только матами!!! Не едьте туда ни за какие деньги, лучше дома сидеть!!!

Неизвестный, отзыв от 2010-06-26
[удалить отзыв]
Если всё так как вы пишите, то хорошо. 3 августа у нас путёвки, посмотрим, так ли оно. Приедим напишим!

ирина <iri35474118@yandex.ru>, отзыв от 2008-06-23
[удалить отзыв]
отдыхали в 2007г очень понравилось . только питание обязательно,не удобно . 2 пляжа . удобные номера все здорово

Оставьте Ваш отзыв о Нева

Ваше имяЕсли вы столкнулись с вопиющими нарушениями, указывайте свой номер телефона для связи (отзывы также читают представители контролирующих органов и СМИ).
Вебсайт|E-mail
Ваш отзыв: