Прежде чем читать отзывы людей, которых вы не знаете, попрошу зайти на официальный сайт отеля, а затем рассмотреть отель из космоса через карты Гугл или Яндекс. Отдыхали с семьей в августе 2012. Территория --- большая, как видно на карте несколько корпусов, беседки, бассейн. Территория ухожена, грязи не было, трава выжжена (как и везде), но в июле там были знакомые, показывали фото трава действительно была зеленая. Бассейн --- это самое главное преимущество отеля. Как видно на карте, он разделен на 3 зоны мелкий для детей, большой и глубокий, теплый (джакузи). Независимо от состояния моря грязное, холодное, ну мало ли что, бассейн всегда есть. За ним ухаживают. Кстати, для желающих искупаться, но не являющихся жильцами отеля, установлена по часовая плата, и самое главное люди идут. Питание --- шведского стола мне вполне хватало. Все остальное время в горах, на пляже и т. д. обедать времени не было, а ужинали в кафе на набережной. 100 гр. Вполне хватало. Но однажды был дождь. Пришла в ресторан отеля, сделали заказ и… действительно ждали более часа, цена большие. Ешьте на набережной, при возможности. Номер --- номера как на фото, с уборкой проблем не было. Анимация --- обещаний действительно больше чем представлено на самом деле. Охрана --- территория охраняется, по периметру высокий прозрачный забор. О случаях воровства за время пребывания в отеле не слушал. Внутри территории, а значит под охраной, есть парковочные места (из 10 машин 6 было с российскими номерами). Основные достоинства: большая территория, бассейн без ограничений, хорошие номера. Основные недостатки: минимальная анимация, долго готовят, дорогая еда. Общий вывод: отель по 5 бальной шкале заслуживает 4, это только мое мнение (человека, которого вы ни разу в жизни не видели), можно ехать с ребенком, но заниматься им будете вы сами (и это правильно).
Ева <Eva.marchenco.88@mail.ru>, отзыв от 2012-09-23
[удалить отзыв]
Крым, пос. Курортное, Колыбель Коктебеля – отзывы, цены (ужас!) Куда не следует устраиваться работать, так это в гостиничный комплекс «Колыбель Коктебеля» (Крым, пос. Курортное). Не советую! Многообещающая сезонная работа с нормальным заработком, графиком, бесплатным питанием и проживанием, как рассказывает работодатель (по совместительству владелец заведения). Предусмотрен даже возврат денег за дорогу, по предъявлению ж/д билетов. Но стоит только вам приняться за работу, как сразу вы попадаете в рабство. Все обязанности, говоренные до начала работы, умножаются в тысячу раз и о доплате не может быть и речи. Вы начинаете работать без выходных и никого не волнует, что вы ехали работать совершенно на других условиях. Пронесётся под носом трудовой договор, не имеющий силы, даже вами не подписанный - и на этом все права заканчиваются. Возьмём, например, должность администратора по общепиту и официантов. Я думаю, каждый знает, что входит в обязанности администратора и официанта по стандарту. А теперь представьте администратора, который подметает и моет полы в ресторане и общественных туалетах, моет посуду, сидит за кассой вместо кассира, вымывает плитку на территории бассейна и, конечно, заставляет это делать официантов, которых всего четверо на 140 человек отдыхающих. Горничных в помощь не дают, т. к. их мало - всего пятеро на 50 номеров. Можно уже представить, как хорошо убираются номера. Плюс ко всему - 4 несчастных повара, которые также работают без выходных. В конце трудового сезона не всем выплачивается зарплата. Бухгалтерия, по приказу владельца заведения, задерживает выплаты на (последние) полтора месяца. Из зарплаты не справедливо высчитывают “за то, за сё, за это”. В результате, вы получаете оставшуюся четвертушку от заработанного пирога. Да, и ещё маленький нюанс, "Владелец" лишает зарплаты по любому поводу или штрафует на пол зарплаты, о чем вы узнаёте уже при расчёте. А к личностям на должности бармена вообще отдельное внимание!!! Готовьтесь к тому что недостачи вам будет делать бухгалтерия, а платить вы за них будете с 2.5% наценкой. К тому же излишки (плюс), без которых работа на баре практически не возможна, вам посчитают как недостачу, за что вам тоже платить придётся. Вся эта радость нагрянет сюрпризом, в конце сезона, т. к. пересчёты они делают два раза - в начале лета и в конце. Вы мало что сможете доказать, да и вас никто не станет слушать, просто ОХРАНА ласково попросит покинуть территорию заведения. Вот к чему приводит экономия на персонале, и конечно же, на вас, уважаемые отдыхающие! Вот, что пишут очевидцы: Мы отдыхали в "Колыбеле коктебеля" в августе. Остались недовольны! Уровень обслуживания никакой, сервис на “3-“. Мы отдыхали не первый год в этом заведении, но такого не ожидали. Сантехника была неисправна, очень долго ждали пока ее починят. Горничные, даже после долгих просьб, так и не помыли как следует туалет, душевую и раковину. Нам пришлось самим покупать моющее средство и отмывать от прежних постояльцев ванную комнату, учитывая, что мы платили 200 долларов за сутки. Уехать раньше никак - деньги не возвращают. Так что лучше на много дней вперёд не проплачивать - это опыт на будущее. Отдыхали в "Колыбели Коктебеля" семьёй. Никому не понравилось! Сначала всё было прекрасно, пока мы не столкнулись с множеством мелочей, которые, в результате испортили нам отдых. Плохое обслуживание, официанты замученные, видно что их два или три. Заказ приходилось ожидать час и более. Стали заказывать заранее, ничего не изменилось. С собой ничего принести нельзя, а в меню аналогов даже и не предлагается. Речь идёт не о дорогостоящих эксклюзивных продуктах, а о самых обычных фруктах, таких как арбуз, виноград, яблоки, которые хочется поесть на свежем воздухе, а не у себя в закрытом номере или тесном балконе. Мой сын наловил рыбу, и мы хотели попросить, чтоб нам на ужин её поджарили, естественно не бесплатно, но нам отказали и адекватного ответа на мой вопрос, почему, я так и не получил. Пришлось нести рыбу в соседнее заведение, где нам её с удовольствием пожарили. Так скажите за что тогда такие высокие цены если нет сервиса? За койко- место с ортопедическим матрацем что ли? Нет чувства полного расслабления, т. к. вокруг тебя множество необоснованных запретов. Неужели всё это нельзя включить в список услуг? Отдыхающие с удовольствием платили бы за это. Остаётся задать последний вопрос ДЛЯ КОГО ВЫ РАБОТАЕТЕ?
Анастасия, отзыв от 2012-09-02
[удалить отзыв]
Добрый день!!!"!!!!!!! Вот мы и отдохнули!!!!!! Раскажу в кратце, отдыхали с мужем и дочкой 3года. в августе 2012г. Гостиница с виду и в нутри вроде ни чего, сервис ну на 2+ завтраки конечно разочеровали я считаю что на завтрак баклажаны с чесноком, капуста с уксусом, солянка это не то что длжно быть, територия совсем не ухоженная трава сухая одним словом сено детские качели горки все поломанны, анимации вообще ни какой максимум что было это пол часа рисования и то даже не предупреждали когда аниматор хотел тогда и садился с ними рисовать, танцы по пол часа, об утренней зорядке я вообще молчу её так и не было, мы только из за этого и ехали туда так как нас уверяли что анимация целый день, отдыхающие те что с собаками пусть и маленькими там их и выгуливали мы когда увидили что на газоне где много детей бегали босыми фикалии собак были в шоке. Еда хоть и дорогая, бог с ней! Так через день было такое что можно было два часа ждать заказанного ужина а потом к тебе подходят и говорят ой извените а это или это закончилось, в плоть то того что у них макароны закончились, и сахар и творога не было, и так всегда, ужас просто, ещё всех очень удивляло что у них не льзя было распивать свои олкогольные напитки даже если мы у них еды полный стол заказываем все равно не льзя, ни мангалом ни грилью пользоваться тоже не льзя, хотя на сайтах написанно что можно но там ни в какую не давали, море ну а что море берег загажен ни кто ни чего не убирает везде банки, бутылки, два раза прорвало канализацию всё утекло в море купаться было вообще не реально. В парке три дня воняло так что через него идти было не возможно, А под самый конец весь корпус в котором мы жили а там было в каждой комнате по ребёнку слегли с отравлением, вот такой отпуск, денег берут море а сервиса ни какого. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НАГОЙ луди в соседних пансионатах жили в сто раз лучьше, а у нас целый день орала музыка что ребёнка спать не уложить а по ночам бродили пьяные отдыхающие и ломильсь в номера и так каждый день, под дверью движуха.
Андрей <vykolotyiglaz@yandex.ru>, отзыв от 2012-02-22
[удалить отзыв]
Хочу кое-что прояснить, а то тут отзывы странные, мягко говоря. В самом отеле не отдыхал, но пользовался их бассейном. Бассейн нормальный, с подогревом и различной глубиной, плюс лягушатник для карапузиков и джакузи с подогревом потеплее выделенные в отдельные ванны. Да вода с хлоркой, но вы ж не хотите там что-то подхватить, кто едет на курорт со справками от дерматолога? Уровень хлорирования нормальный кожу не сушит. Действительно у отеля нет своего пляжа, да и находится он не на самом берегу, а метрах в 500 от него позади других отелей и дорога к нему идёт через сосновый парк (правда тени там всё же не очень много днём, не надейтесь). Сама территория вполне в духе хороших отелей. Есть где поиграть детишкам. Фотки на сайте соответствуют действительности. Номера не видел, ничего не скажу. Еда дороговата, но правда я не знаю размер порций, возможно одной порции хватит на 3-их (тогда цена удобоварима).
Татьяна, отзыв от 2011-07-10
[удалить отзыв]
Читаю положительные отзывы и искренне удивляюсь!Где же люди там увидели сервис? Отдыхали в Колыбели с мужем и сыном в августе 2010 года. Остались очень разочарованными! Цена абсолютно не соответствует качеству! Номера - на дохленькую троечку: самая дешевая, ободранная сантехника, в ванной постоянная сырость, плесень по углам, санузел убирают очень плохо. Завтраки - в основном из того что не доели вчера, были случаи отравлений. То, что называют собственным пляжем - кусочек берега площадью 10 на 10 метров, который отгораживают с утра веревкой, в 18.00 веревку убирают, и там загорают все, кому не лень. Соответственно, вечером ни о каких обещанных бесплатных лежаках от пансионата и речи быть не может! Скукотища, невообразимая! На весь поселок два кафе и два фонаря. В поселке проблемы с электричеством. Темнеет очень рано (около восьми часов), хоть глаз выколи, прогуляться вечером абсолютно не где, остается только лечь спать. Сервис - ни какой: замученные официанты, работающие без смен, спят стоя, администратора ни когда ни найдёшь на месте. Под занавес нас вообще обхамили. По стечению обстоятельств нам пришлось уехать на один день раньше того, чем было проплачено. Так нам даже разницу в цене не вернули (около 6 тысяч рублей). Сказали, что у них в кассе нет налички, и дальше не стали даже разговаривать. Не престало всё же отелю, разрекламированному под "Пятизвездную Турцию" размениваться на пятаки! В общем, не тратьте впустую свои деньги и не портите свой отдых. В Крыму много других достойных мест!
Татьяна, отзыв от 2011-07-10
[удалить отзыв]
Зачем же так беззастенчиво врать! Если хамство, безразличие администрации и ложь это и есть сервис, тогда все сюда!!!
Татьяна <vzfei2006@rambler.ru>, отзыв от 2011-04-28
[удалить отзыв]
я С СЕНТЯБРЯ МЕСЯЦА 2010 ГОДА СОБИРАЮ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРО ЭТОТ ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС. Так отзывов было очень немного и все, между прочим, положительные. Не кажется вам странным, что перед самым началом сезона появляются такие все похожие и убогие отзывы. Ребята включите фантазию и воображение. А конкурировать надо уметь честно, поднимая сервис своего гостиничного бизнеса до нужного уровня. УДАЧИ!ЦЕЛУЮ! И ВОПРЕКИ ВСЕМ ВАШИМ ОТЗЫВАМ Я С СЕМЬЕЙ ПОЕДУ ОТДЫХАТЬ ИМЕННО В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Евгения <jenya_stud8@mail.ru>, отзыв от 2011-04-21
[удалить отзыв]
Забавные отзывы :) Лана, Илья, Ирина - это у вас от кишечной палочки "растроение" личности?! Меньше нужно было воду из моря пробовать - морская она или пресная)))) Искала фото территории отеля и наткнулась на ваши отзывы, причем одни и теже на многих сайтах, только имена разные! промолчать не могу, тк планирую в этом отеле свое торжество, не хочу чтоб мои гости читали вашу ахинею!! Питание - очень качественное, цены не кусаются, обслуживание на очень высоком уровне, вежливый и внимательный персонал! Для тех кто ищет ванны в номерах, вы что на море в ваннах лежите-отмокаете)))? Как по мне отличный душ, анологичный как в хороших отелях Турции и Египта! Ничего в номерах не воняет, может это вы от нехватки ванны? ахахах.. Отдыхали у вас прошлым летом 2 раза. Нам понравилось АБСОЛЮТНО ВСЕ!! В июне празднуем здесь свою свадьбу! :))) К организации и оформлению нашего торжества подошли очень ответственно и креативно!!Спасибо, Вам!! С нетерпением жду этого дня!
Александр <senza13@mail.ru>, отзыв от 2011-04-20
[удалить отзыв]
Отличный отель!!!!предыдущие отзывы не более чем недобрососвестная конкуренция!!я лично с семьей уже 3 раза в Колыбели отдыхал. Дети довольны. И кухня и сервис на уровне!!Номера замечательные, чистые, новые. И полотенца выдают и бассейн чистейший. Не слушайте, что понаписывал тут недоброжелатель выше, имена разные написать не поленился, а комменты в один и тот же день наштамповал)) Едьте сюда, не пожалеете!проверено лично!!
lana <lana@mail.ru>, отзыв от 2011-03-21
[удалить отзыв]
Своего пляжа нет, до общественного идти далеко, бассейн грязный. Кишечная палочка в ресторане и мокрицы в номере за 1000 грн в сутки. С детьми отдыхать невозможно, можно упасть с балкона, даже нормальных поручней хозяева не предусмотрели, как и ванн в номерах, вместо нее дырка в полу. Сами отдыхайте в вашем отеле!
Илья <ner@mail.ru>, отзыв от 2011-03-20
[удалить отзыв]
Сервиса нет! Грязь кругом, воняет канализацией, траванулись едой в ресторане. Номер кошмарный! Цены - развод на лоха, очень дорого. Пропали наши вещи. В Колыбель коктебеля никогда!
Fynt <fynt@mail.ru>, отзыв от 2011-03-20
[удалить отзыв]
Все, что на сайте - брехня! Не отель - развод на бабки! В люксе нет ванной, слив в канализацию за шторкой, поэтому вонь нереальная, забитая нечистотами. Питание однообразное, скудное, полуфабрикаты. Официант один на всех. Уборки в номерах почти нет, полотенца не выдают. Бассейн убогий, пляж далеко, грязный. Отдыхающие приезжают, смотрят на весь этот супер-отель с супер сервисом и на следующий день уезжают в другие отели. Мы очень недовольны отдыхом, уехали через несколько дней, администрация нас еще и обматерила.
Ирина <eklfgh@mail.ru>, отзыв от 2011-03-20
[удалить отзыв]
Ужаный отель! На сайте сплошная ложь! Нет там ни салона, ни гриль-бара, ни спутникового тв, ни своего пляжа-зачем врать? В отеле воняет канализацией, питанием в ресторане не довольны, бассейн грязный. Персонала не хватает, хамство на каждом углу. Высокие цены на проживание и питание, а сервис ужасный. Нам пообещали вернуть деньги за "сказочный" отдых, но кинули и тут. Все приезжающие смотрят на эту "Турцию" и уезжают на следующий день, если не проплатят на неделю по глупости. Хозяева тупо сэкономили на всем, номера просто убогие, нет ванн в номерах, дырка в полу и насекомые. Мы так пожалели, что связались с этим отелем.